Receptionist

Hotellreceptionist till vårt team

Brinner du för service och mötet med människor?

Vi söker en engagerad och serviceinriktad hotellreceptionist som vill vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster. Receptionen är hotellets hjärta – här sätts tonen för hela vistelsen, från första hej till ett varmt på återseende.

Hos oss är ingen dag den andra lik, och vi söker dig som trivs i en levande miljö där värdskap, struktur och lösningsfokus går hand i hand.

Om rollen

Som hotellreceptionist är du ofta gästens första kontakt och en viktig del av helhetsupplevelsen. Du arbetar både med gästservice, administration och försäljning, samtidigt som du samarbetar nära med hotellets övriga avdelningar för att skapa en smidig vistelse för våra gäster.

Arbetet innebär varierande arbetstider, inklusive kvällar och helger.

Arbetsuppgifter

• In- och utcheckning av gäster
• Hantera bokningar via telefon, mejl och bokningssystem
• Ge service och information till gäster före, under och efter vistelsen
• Aktivt arbeta med merförsäljning av rum, paket och hotellupplevelser
• Kassahantering och administrativa uppgifter
• Samarbeta med housekeeping, restaurang och konferens
• Hantera gästförfrågningar och lösa situationer på ett professionellt sätt
• Bidra till ordning och trivsel i reception och lobby

Vi söker dig som

• Har en naturlig känsla för service och värdskap
• Är positiv, lösningsorienterad och stresstålig
• Trivs i ett högt tempo och med varierande arbetsuppgifter
• Är noggrann och strukturerad
• Har god datorvana
• Talar svenska och engelska obehindrat (ytterligare språk är meriterande)
• Erfarenhet från hotell, reception eller serviceyrke är meriterande

Vi erbjuder

• En social och varierande arbetsplats
• Möjlighet att utvecklas inom hotell och besöksnäring
• Ett engagerat team där vi hjälps åt och stöttar varandra
• En arbetsmiljö där service och gästupplevelse står i centrum

Ansökan

Skicka din ansökan och CV nedan. Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan!

Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team.