Reception- och konferensansvarig

Vi söker en engagerad och driven Reception- & Konferensansvarig som vill vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster – från första kontakt till avslutad vistelse. Hos oss är receptionen hotellets hjärta och konferensen en viktig del av helhetsupplevelsen.

Det här är en roll för dig som trivs i en operativ vardag, gillar struktur och planering, och samtidigt brinner för service i världsklass.

Om rollen

Som Reception- & Konferensansvarig har du ett övergripande ansvar för den dagliga driften av receptionen samt planering och koordinering av våra konferenser och möten. Du arbetar både operativt i verksamheten och administrativt med planering, uppföljning och utveckling.

Du säkerställer att våra gäster alltid möts av ett professionellt, varmt och välorganiserat mottagande.

Arbetsuppgifter

• Ansvara för den dagliga driften i receptionen
• Planera och koordinera konferenser och arrangemang
• Vara kontaktperson för konferensgäster före, under och efter vistelsen
• Säkerställa hög service- och kvalitetsnivå
• Schemaläggning och arbetsledning av receptionspersonal
• Administrativt arbete i boknings- och affärssystem
• Samarbete med övriga avdelningar för att skapa en sömlös gästupplevelse
• Aktivt arbeta med merförsäljning och gästnöjdhet

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från hotellreception och/eller konferensverksamhet
• Är strukturerad, lösningsorienterad och trygg i ett högt tempo
• Har ett naturligt ledarskap och god samarbetsförmåga
• Brinner för service och värdskap
• Är kommunikativ och bekväm i både svenska och engelska
• Har god datorvana och erfarenhet av bokningssystem (meriterande)

Vi erbjuder

• Tjänsten är året rum, med provanställning inledningsvis och möjlighet till tillsvidareanställning
• En central roll i verksamheten med stort eget ansvar
• Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och gästupplevelse
• Ett engagerat team och en inspirerande arbetsmiljö
• Varierande arbetsdagar där ingen dag är den andra lik

Ansökan

Låter detta som rätt nästa steg för dig? Skicka din ansökan och CV till nedan. Urval sker löpande.

Vi ser fram emot att höra från dig!